У Чаху ми прагнемо зробити процес покупки максимально простим і зрозумілим. Усі замовлення ретельно перевіряються перед відправленням, а кераміка пакується з особливою увагою до безпеки транспортування.

Ми відправляємо замовлення по всій Україні та здійснюємо міжнародну доставку. Незалежно від того, замовляєте ви чай для щоденного чаювання чи авторський чайник ручної роботи, ми подбаємо про те, щоб покупка прибула до вас швидко та безпечно.

Способи оплати

Онлайн-оплата банківською карткою

Оплата картками Visa та Mastercard через захищену платіжну систему під час оформлення замовлення.

Оплата на рахунок ФОП

Після оформлення замовлення ви отримаєте реквізити для оплати. Після надходження коштів замовлення передається на відправлення.

Післяплата

Оплата при отриманні у відділенні Нової Пошти. Для підтвердження замовлення може знадобитися часткова передоплата.

Доставка по Україні

Ми співпрацюємо з компанією Нова Пошта та відправляємо замовлення по всій території України.

  • доставка до відділення Нової Пошти;
  • доставка до поштомату Нової Пошти;
  • кур'єрська доставка за адресою.

Термін доставки зазвичай становить від 1 до 3 днів залежно від регіону.

Безкоштовна доставка діє для замовлень від 2000 грн до відділення або поштомату Нової Пошти.

Міжнародна доставка

Чаху здійснює доставку до країн Європи, США та інших країн світу.

Вартість і терміни доставки залежать від країни призначення, ваги та складу замовлення. Для уточнення деталей міжнародної доставки рекомендуємо зв'язатися з нами перед оформленням замовлення.

Пакування кераміки

Авторська кераміка потребує особливої уваги під час транспортування.

Ми використовуємо додаткові захисні матеріали та ретельно пакуємо чайники, гайвані, піали та інші крихкі вироби, щоб вони безпечно дісталися до нового власника.

Кожне замовлення пакується вручну з урахуванням особливостей товару.

Потрібна допомога?

Якщо у вас виникли запитання щодо оплати, доставки або оформлення замовлення, напишіть нам на hello.chahu@gmail.com.

Ми завжди раді допомогти та підібрати найзручніший спосіб отримання замовлення.